Вопросы и ответы

Здесь мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы нашими клиентами.
На экране нотбука появились горизонтальные и/или вертикальные полосы. Иногда бывает рябь. Как определить - это видеокарта или матрица (экран) ноутбука ?

Если у вас под рукой есть простой монитор от ПС то сможете определить самостоятельно.  Вам нужно произвести следующие действия:Подключить монитор к ноутбукуНа клавиатуре нажать кнопки переключения вывода изображения на дополнительный монитор ("Fn" + кнопка с картинкой маленького монитора (находится среди ряда функциональных клавиш F1...F12. После этий действий на подключенном мониторе должно появиться изображение.Если на мониторе изображение нормлаьное то проблема в матрице. Если такое же с дефектами, то дело в неисправности видеокарты.

Большая вероятность что сгорел сгорел контроллер управления зарядом аккумулятора. Он не "пропускает" заряд на аккумулятор.

Такая проблема у каждого 3-го нашего клиента.  Особенно такие клиенты к нам обращаются после праздников.

Любителям пить напитки возле ноутбука не рекомендуется ставить рядом питьевой прибор,  случайное движение рукой и ноутбук залит.  Если Вы постоянно используете ноутбук дома или на одном и том же рабочем месте, рекомендуется использовать дополнительную клавиатуру (usb).  Это защитит вас случайности залить ноутбук и увеличит срок службы клавиатуры ноутбука (ее замена в разы дороже выносной клавиатуры).

Если залив ноутбука уже произошол:

  • Выключить ноутбук
  • Снять аккамулятор
  • Привезти ноутбук к нам

*Выключение ноутбука не дает Вам гарантии того что в нем не произойдет замыкания. Если аккамулятор не снят - то ноутбук все еще под напряжением, что приводит к окислению дорожек материнской платы.